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检违规被处罚如何申诉

 

        政府抽检或平台自主抽检发现商品不合格,平台会根据违规程度对商家进行扣分、下架或删除商品操作,依据为规则中心(www.rule.suning.com)各品类抽检违规处罚标准。

 

        1、政府抽检申诉:根据政府要求申请复检,若复检结果合格,提供复检质检报告,在申诉期内可以取消扣分并恢复上架商品,申诉结果为通过,否则为不通过。

 

        2、平台自主抽检申诉:平台允许复检的不合格项目,可向类目商管申请复检,平台会定期收集复检需求,安排复检,平台依据复检结果判定申诉是否成功,复检不合格,申诉不通过,维持原判,复检合格,申诉通过,取消扣分,恢复上架商品。

 

        注意:平台自主抽检复检会产生检测费用,若复检结果不合格,费用由商户承担,复检合格,费用由质检机构承担,政府抽检复检根据政府相关规定。

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