商家入驻操作指导

第一部分：入驻流程说明&注意事项

1、 入驻流程

2、 入驻步骤

3、 资质说明

4、 注意事项

第二部分：入驻操作步骤详解

1、 账号注册

（1） 打开浏览器输入网址http://sop.suning.com, 进入苏宁云台登录页面，如果已有账户可以直接登录；如果没有账户，点击“免费注册”，进入账号注册页面，如图1.1。

备注：SOP商家端和苏宁易购顾客端账号体系不同，两者之间不能通用。

图1.1 苏宁云台首页登录页

（2） 在“填写账号信息”页面，输入手机号码，系统会验证手机号码唯一性，提示手机号码不存在表示可用，系统会向输入的手机号码发送验证码，商家打开手机输入正确的验证码；进入下一步输入邮箱地址，如图1.2-1.3。

备注：手机号码不作为登录名，仅用于短信校验码验证使用。

图1.2 苏宁云台手机验证

图1.3 苏宁云台手机验证码填写

（3） 在“验证账号信息”页面：

1、选择商家类型，如果是大陆商家选择大陆商家选项，如果是海外购商家入驻选择外海商家选项。

2、登录账号名唯一性，设置后不可修改，用于快速登录系统使用。

3、注册账号创建成功后，系统默认您同意易付宝协议并自动创建易付宝企业账号，易付宝企业账号名称与苏宁云台的账号名称相同。

点击“确认”按钮完成账号信息注册，如图1.7-1.8。

图1.7 易付宝账号名和密码确认

图1.8 账号注册成功

苏宁云台账号注册成功后，可以输入用户名和密码登录苏宁云台“提交信息资质”。

2、 提交信息资质

账号登录成功后，选择入驻模式，目前入驻模式支持平台模式、自营模式、特卖模式、联营模式。

您可以先在招商中心先仔细了解模式介绍，这里以选择平台模式(SOP模式)为例，然后点击“我要合作”按钮开始入驻流程，如图2.1。

备注：商家已完成其中模式入驻后，如果想继续申请合作平台模式，需要重新申请账号发起平台模式入驻流程。

如图2.1选择入驻模式

（1） 填写公司信息

填写公司名称、证照类型支持三证三号和一证一码(三证合一)、法人信息、银行账户信息、相关联系人等信息，如图2.4-2.6。

信息填写无误后，点击“下一步，选择类目”按钮进入到“选择类目”页面。

图2.4填写公司信息

图2.5填写法人信息

图2.6填写办公信息

（2） 选择类目

选择店铺类型，店铺类型支持旗舰店、专卖店、专营店。

1、 旗舰店，是指商户以自有品牌（商标含“R”或“TM状态”），或由权利人出具在苏宁易购开设旗舰店的独占性授权文件，入驻苏宁易购（“苏宁云台”，即苏宁易购开放平台）开设的店铺。

2、 专卖店，是指商户以自有品牌（商标含“R”或“TM状态”），或由权利人出具在苏宁易购开设专卖店的授权文件，入驻苏宁易购（“苏宁云台”，即苏宁易购开放平台）开设的店铺。

3、 专营店，是指同一苏宁经营大类下经营自有品牌（商标含“R”或“TM状态”）或他人授权品牌的店铺。

备注：①您所选择的所有类目必须对应授权的品牌，且选择经营的类目直接对应于需要缴纳的保证金金额，如果您不确定选择哪些类目，请联系招商人员 。

②选择不同类目需准备上传不同资质材料，具体参考“苏宁易购各类目招 商 资质要求 ”。所有资质必须清晰可辨并加盖贵公司红章/彩章，即在资质复印件上加盖贵公司自己的红章，再扫描或拍照上传；若上传原件，也需加盖公章。如图2.7-2.9。

填写信息确认无误后，点击“下一步，上传资质”按钮进入下一步“资质上传”页面。

图2.7选择苏宁物流使用意向，选择店铺类型

图2.8选择类目

图2.9上传类目资质

（3） 填写品牌资质

填写完品牌相关资料，可对已添加的新品牌资质进行查看、删除和编辑操作。

填写信息确认无误后，点击“下一步，确认合同”按钮后，进入下一步“命名店铺”页面。

备注：所有资质必须清晰可辨并加盖贵公司红章/彩章，即在资质复印件上加盖贵公司自己的红章，再扫描或拍照上传；若上传原件，也需加盖公章。如图2.10-2.11。

填写信息确认无误后，点击“保存”按钮后，返回“上传资质”页面。

图2.10.1填写品牌信息

图2.10.2填写品牌信息

图2.11编辑品牌

（4） 命名店铺

需要填写店铺名称、二级域名信息。

填写信息确认无误后，点击“下一步，确认协议”按钮进入下一步“确认合同”页面，如图2.12。

备注：店铺名称最终以工作人员确定的为准，您的选择会作为重要参考，查看《苏宁易购店铺类型及命名规则》 、《苏宁易购店铺二级域名使用规则》 。

图2.12店铺命名

（5） 确认协议

阅读确认合同服务信息后，勾选“同意”复选框点击“提交”按钮后，系统自动生成合同，同时进入下一步“提交审核”页面，如图2.13。

图2.13确认协议

（6） 等待审核

图2.14

（7） 审核驳回

图2.15

图2.16

（8） 完成入驻

图2.17

第三部分：开店任务指导

（1） 登录工作台，根据弹窗指引做开店任务如图3.1

图3.1开店任务指引弹窗

（2） 开店任务页面

开店任务页面展示的三个任务，为开店必做任务，按页面指引操作。如图3.2 。

图3.2开店任务列表

（3） 任务一：合同公证

在开店任务列表点击立即公示进入合同公证页面，根据页面指引点击下一步进行公证，接收手机验证码后填入公证处弹窗，点击确定签署。如图3.3-3.4。

图3.3公证页面

图3.4公证页面

（4） 任务二：激活易付宝、实名认证

在开店任务列表点击激活易付宝，根据页面提示设置易付宝密码，设置好后点击下一步提交激活易付宝企业账号，苏宁云台激活易付宝企业账户后会反馈激活成功信息。如图3.5-3.6.

图3.5点击易付宝激活

图3.6设置易付宝密码

完成激活易付宝后，回到开店任务页面，点击实名认证，进入易付宝实名认证页面，填写企业基本信息和控股股东/实际控制人信息后点击下一步，核对上传的企业信息图片是否正确后，点击下一步，苏宁云台会在 1-2 个工作日内向商家提供的银行账户汇入一笔小于 1.00 元的金额用于验证。

如果汇款成功后，苏宁云台将短信通知商家的手机注意查收，通过网银或到银行柜台查询汇至商家账户具体金额。
商家输入金额后，点击提交按钮， 苏宁云台会验证商家输入金额，如果金额输入错误信息提示商家重新输入。如图3.7-3.12。

图3.7点击实名认证

3.8填写信息

3.9核对证件

图3.10填写汇款金额

图3.11申请成功或失败提示

图3.12申请失败修改步骤

（5） 任务三：缴费

在开店任务列表点击前去缴费，企业账号支付选择企业银行，个人：选择最下方个人网银支付。如图3.13-3.15。

图3.13前去缴费

图3.14选择银行

图3.15支付成功

（6） 任务完成

图3.17任务完成

任务完成后就可以开始装修店铺和发布新商品了。如图3.18-3.19。

图3.18店铺装修

图3.19发布新商品